Termini e Condizioni di Servizio

CONSORZIO VENETO GARANZIE SOCIETA' COOPERATIVA

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2025

1. Premessa e Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni di Servizio (di seguito "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web venetogaranzie.com (di seguito "Sito") e dei servizi offerti da CONSORZIO VENETO GARANZIE SOCIETA' COOPERATIVA, con sede legale in VIALE ANCONA, 15/19, VENEZIA, 30172, Italia (di seguito "Consorzio" o "noi").

Il Consorzio opera quale intermediario finanziario ex art. 106 del Testo Unico Bancario (D.Lgs. 385/1993) ed è iscritto nell'apposito elenco tenuto dalla Banca d'Italia. L'attività principale consiste nella prestazione di garanzie collettive fidi a favore delle imprese associate, secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di intermediazione finanziaria.

L'accesso e l'utilizzo del Sito comportano l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini. Qualora l'utente non intenda accettare i Termini, è tenuto a non utilizzare il Sito e i servizi offerti. Il Consorzio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul Sito. L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del Sito, siano essi visitatori occasionali, imprese interessate ai servizi del Consorzio, soci cooperatori, partner commerciali o qualsiasi altro soggetto che acceda al Sito per qualsiasi finalità. Specifiche condizioni contrattuali potranno essere applicate ai rapporti di associazione e ai servizi di garanzia, come disciplinato dai relativi contratti e regolamenti interni del Consorzio.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, si intende per:

  • "Consorzio":CONSORZIO VENETO GARANZIE SOCIETA' COOPERATIVA, intermediario finanziario ex art. 106 del D.Lgs. 385/1993, titolare e gestore del Sito;
  • "Sito":il portale web accessibile all'indirizzo venetogaranzie.com e tutti i relativi sottodomini, pagine, contenuti e funzionalità;
  • "Utente":qualsiasi persona fisica o giuridica che acceda al Sito, indipendentemente dalla modalità di accesso e dalla finalità;
  • "Servizi":tutti i servizi di intermediazione finanziaria, garanzie collettive fidi, consulenza e assistenza offerti dal Consorzio attraverso il Sito o mediante altri canali;
  • "Contenuti":tutti i testi, immagini, grafici, loghi, marchi, software, dati, informazioni e materiali presenti sul Sito;
  • "Dati Personali":qualsiasi informazione relativa a persona fisica identificata o identificabile, come definito dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR);
  • "Normativa Applicabile":l'insieme delle leggi, regolamenti, disposizioni di vigilanza e normative tecniche applicabili all'attività del Consorzio, inclusi il Testo Unico Bancario, le disposizioni della Banca d'Italia, il GDPR e ogni altra normativa rilevante.

Le definizioni sopra riportate hanno valore ai soli fini interpretativi dei presenti Termini e non pregiudicano le definizioni contenute nella normativa vigente o nei contratti specifici stipulati tra il Consorzio e i propri associati o clienti.

3. Accesso al Sito e Registrazione

L'accesso alle sezioni pubbliche del Sito è libero e gratuito. Alcune funzionalità e servizi possono richiedere la registrazione dell'Utente mediante la creazione di un account personale. La registrazione comporta l'obbligo di fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete. L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e si impegna a non divulgarle a terzi.

Il Consorzio si riserva il diritto di verificare l'identità degli Utenti registrati e di richiedere documentazione aggiuntiva in conformità agli obblighi di adeguata verifica della clientela previsti dalla normativa antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007). L'Utente autorizza il Consorzio a effettuare tali verifiche e si impegna a collaborare fornendo tempestivamente la documentazione richiesta.

Il Consorzio si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso al Sito, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso, qualora l'Utente violi i presenti Termini, fornisca informazioni false o incomplete, o tenga comportamenti che possano danneggiare il Consorzio, altri utenti o terzi. La sospensione o revoca dell'accesso non pregiudica il diritto del Consorzio di richiedere il risarcimento di eventuali danni subiti.

L'Utente riconosce che l'accesso al Sito può essere temporaneamente interrotto per manutenzione, aggiornamenti tecnici o altre esigenze operative. Il Consorzio si impegna a limitare tali interruzioni e a fornire, ove possibile, preventiva comunicazione agli Utenti registrati. Non sarà riconosciuto alcun indennizzo per disservizi temporanei o interruzioni del servizio.

4. Utilizzo del Sito e Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a utilizzare il Sito in conformità alla legge, ai presenti Termini e alle norme di buona condotta. È espressamente vietato utilizzare il Sito per finalità illecite, fraudolente o comunque contrarie all'ordine pubblico e al buon costume. L'Utente è responsabile di ogni attività svolta attraverso il proprio account e si impegna a notificare immediatamente al Consorzio qualsiasi uso non autorizzato delle proprie credenziali.

È vietato all'Utente:

  • Violare o tentare di violare la sicurezza del Sito, inclusi accessi non autorizzati, interferenze con il funzionamento del sistema, introduzione di virus o codici dannosi;
  • Utilizzare robot, spider, scraper o altri strumenti automatizzati per accedere al Sito o estrarre contenuti senza preventiva autorizzazione scritta del Consorzio;
  • Copiare, modificare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare o sfruttare commercialmente i Contenuti del Sito senza autorizzazione;
  • Utilizzare il Sito per trasmettere materiale pubblicitario non richiesto, spam, catene di Sant'Antonio o qualsiasi forma di comunicazione commerciale non autorizzata;
  • Impersonare altre persone o entità, o falsamente dichiarare o altrimenti travisare la propria affiliazione con persone o entità;
  • Interferire con o interrompere il Sito o i server o le reti connesse al Sito, o violare qualsiasi requisito, procedura, politica o regolamento delle reti connesse al Sito;
  • Utilizzare il Sito per scopi che violino diritti di proprietà intellettuale, privacy, riservatezza o altri diritti di terzi.

L'Utente riconosce che il Consorzio ha il diritto di monitorare l'utilizzo del Sito per garantire il rispetto dei presenti Termini e della normativa applicabile. Qualsiasi violazione dei presenti obblighi comporterà l'immediata sospensione dell'accesso e potrà dar luogo ad azioni legali per il risarcimento dei danni.

5. Proprietà Intellettuale

Tutti i Contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali, compilazioni di dati e software, sono di proprietà esclusiva del Consorzio o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali in materia di diritto d'autore, marchi e altre forme di proprietà intellettuale.

Il marchio "CONSORZIO VENETO GARANZIE" e tutti i marchi, loghi e segni distintivi presenti sul Sito sono di proprietà del Consorzio e non possono essere utilizzati senza preventiva autorizzazione scritta. L'utilizzo non autorizzato di tali marchi costituisce violazione dei diritti di proprietà intellettuale e sarà perseguito nelle sedi competenti.

L'accesso al Sito non conferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sui Contenuti. È concessa all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il Sito esclusivamente per finalità personali e non commerciali. Tale licenza non include il diritto di:

  • Rivendere o utilizzare commercialmente il Sito o i suoi Contenuti;
  • Raccogliere e utilizzare elenchi di prodotti, descrizioni o prezzi;
  • Effettuare qualsiasi uso derivato del Sito o dei suoi Contenuti;
  • Scaricare o copiare informazioni di account a beneficio di terzi;
  • Utilizzare strumenti di data mining, robot o simili per la raccolta ed estrazione di dati.

Qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, trasmissione, pubblicazione o sfruttamento dei Contenuti del Sito, in tutto o in parte, senza preventiva autorizzazione scritta del Consorzio, è espressamente vietata e costituisce violazione dei diritti di proprietà intellettuale, perseguibile ai sensi della Legge 633/1941 e successive modifiche.

6. Servizi Offerti e Limitazioni

Il Sito fornisce informazioni sui servizi di intermediazione finanziaria e garanzie collettive fidi offerti dal Consorzio. Le informazioni presenti sul Sito hanno carattere generale e informativo e non costituiscono offerta al pubblico, sollecitazione all'acquisto, consulenza finanziaria o raccomandazione personalizzata ai sensi della normativa vigente.

I servizi di garanzia sono riservati alle imprese associate al Consorzio e sono soggetti a specifiche condizioni contrattuali, valutazioni di merito creditizio e delibere degli organi competenti. L'accesso ai servizi richiede la preventiva associazione al Consorzio secondo le modalità previste dallo Statuto e dai regolamenti interni. Il Consorzio si riserva il diritto di accettare o rifiutare richieste di associazione e di prestazione di garanzie secondo criteri di valutazione del rischio e conformità alla normativa vigente.

Il Consorzio non garantisce che il Sito sarà sempre disponibile, ininterrotto, sicuro o privo di errori. L'accesso al Sito può essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire riparazioni, manutenzione o l'introduzione di nuove funzionalità. Il Consorzio si impegna a minimizzare tali interruzioni ma non assume responsabilità per eventuali disagi o danni derivanti da indisponibilità temporanea del Sito.

Le informazioni pubblicate sul Sito sono aggiornate periodicamente, ma il Consorzio non garantisce che siano sempre complete, accurate o aggiornate. L'Utente è invitato a verificare direttamente con il Consorzio le informazioni di proprio interesse prima di assumere decisioni basate su quanto pubblicato sul Sito. Il Consorzio declina ogni responsabilità per decisioni assunte dall'Utente sulla base delle informazioni presenti sul Sito.

7. Privacy e Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei Dati Personali degli Utenti è disciplinato dalla specifica Informativa Privacy del Consorzio, disponibile alla paginaprivacy_policy.html, redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

Il Consorzio, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i Dati Personali degli Utenti per le finalità indicate nell'Informativa Privacy, incluse la gestione delle richieste di informazioni, l'erogazione dei servizi, l'adempimento di obblighi di legge (inclusi quelli derivanti dalla normativa antiriciclaggio e di vigilanza prudenziale), e l'invio di comunicazioni commerciali previo consenso dell'interessato.

L'Utente ha diritto di accedere ai propri Dati Personali, richiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati, nei limiti e secondo le modalità previste dal GDPR. Per esercitare tali diritti, l'Utente può contattare il Consorzio all'indirizzo email Support@venetogaranzie.com o presso la sede legale in VIALE ANCONA, 15/19, VENEZIA, 30172, Italia.

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. L'utilizzo dei cookie è descritto in dettaglio nella Cookie Policy, parte integrante dell'Informativa Privacy. L'Utente può gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o mediante gli strumenti di gestione del consenso presenti sul Sito.

8. Collegamenti a Siti di Terzi

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali (link) a siti web di terze parti. Tali collegamenti sono forniti esclusivamente per comodità dell'Utente e non implicano alcuna approvazione, sponsorizzazione o raccomandazione da parte del Consorzio dei contenuti, prodotti o servizi offerti da tali siti terzi.

Il Consorzio non esercita alcun controllo sui siti di terzi e non è responsabile per i contenuti, le politiche sulla privacy, le pratiche o le opinioni espresse su tali siti. L'accesso e l'utilizzo di siti di terzi avviene sotto la responsabilità esclusiva dell'Utente, che è tenuto a leggere e accettare i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di tali siti.

Il Consorzio declina ogni responsabilità per eventuali danni, perdite o inconvenienti derivanti dall'accesso o dall'utilizzo di siti di terzi collegati al Sito. L'Utente riconosce e accetta che il Consorzio non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per qualsiasi danno o perdita causati o presumibilmente causati da o in connessione con l'utilizzo o l'affidamento su contenuti, beni o servizi disponibili su o attraverso tali siti di terzi.

Qualora l'Utente desideri creare un collegamento al Sito da un sito web di terzi, è tenuto a richiedere preventiva autorizzazione scritta al Consorzio. Il Consorzio si riserva il diritto di revocare tale autorizzazione in qualsiasi momento e senza preavviso.

9. Limitazione di Responsabilità

Il Sito e tutti i Contenuti sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Consorzio declina ogni garanzia, espressa o implicita, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione di diritti di terzi.

Il Consorzio non garantisce che:

  • Il Sito soddisferà le esigenze o le aspettative dell'Utente;
  • Il Sito sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori;
  • I risultati ottenuti dall'utilizzo del Sito saranno accurati o affidabili;
  • La qualità di prodotti, servizi, informazioni o altri materiali ottenuti attraverso il Sito soddisferà le aspettative dell'Utente;
  • Eventuali errori nel software saranno corretti.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Consorzio non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati, uso, avviamento o altre perdite intangibili, derivanti da: (a) l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il Sito; (b) accesso non autorizzato o alterazione delle trasmissioni o dei dati dell'Utente; (c) dichiarazioni o condotta di terzi sul Sito; (d) qualsiasi altra questione relativa al Sito.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione o esclusione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali. Di conseguenza, alcune delle limitazioni sopra indicate potrebbero non applicarsi. In tali giurisdizioni, la responsabilità del Consorzio sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

10. Indennizzo

L'Utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare il Consorzio, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, licenzianti e fornitori da e contro tutte le perdite, spese, danni e costi, incluse ragionevoli spese legali, derivanti da qualsiasi violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente o da qualsiasi attività connessa all'account dell'Utente (inclusa condotta negligente o illecita) da parte dell'Utente o di qualsiasi altra persona che acceda al Sito utilizzando l'account dell'Utente.

L'obbligo di indennizzo include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, richieste di risarcimento derivanti da: (a) violazione dei presenti Termini; (b) violazione di diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale, privacy o altri diritti personali; (c) utilizzo improprio del Sito o dei servizi; (d) trasmissione di contenuti illeciti, diffamatori, osceni o comunque inappropriati attraverso il Sito.

Il Consorzio si riserva il diritto di assumere la difesa esclusiva e il controllo di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte dell'Utente, nel qual caso l'Utente coopererà pienamente con il Consorzio nell'affermare qualsiasi difesa disponibile. L'Utente non potrà risolvere alcuna richiesta di risarcimento soggetta a indennizzo senza il preventivo consenso scritto del Consorzio.

11. Modifiche ai Termini

Il Consorzio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della versione aggiornata dei Termini sul Sito. La data di "Ultimo aggiornamento" indicata all'inizio del documento sarà modificata per riflettere la data dell'ultima revisione.

È responsabilità dell'Utente verificare periodicamente i Termini per prendere visione di eventuali modifiche. L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati. Qualora l'Utente non accetti le modifiche, è tenuto a cessare immediatamente l'utilizzo del Sito.

In caso di modifiche sostanziali che incidano significativamente sui diritti degli Utenti, il Consorzio si impegna a fornire adeguata comunicazione attraverso il Sito o, per gli Utenti registrati, mediante notifica all'indirizzo email fornito in fase di registrazione. Tuttavia, l'assenza di tale comunicazione non pregiudica l'efficacia delle modifiche apportate ai Termini.

12. Risoluzione e Cessazione

Il Consorzio si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso dell'Utente al Sito, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, con o senza preavviso, inclusi, a titolo esemplificativo, in caso di violazione dei presenti Termini, comportamento fraudolento, attività illecite o su richiesta delle autorità competenti.

L'Utente può cessare l'utilizzo del Sito in qualsiasi momento. Per gli Utenti registrati, la cessazione dell'utilizzo comporta la chiusura dell'account, che può essere richiesta contattando il Consorzio all'indirizzo Support@venetogaranzie.com. La chiusura dell'account non pregiudica eventuali obblighi contrattuali già assunti dall'Utente nei confronti del Consorzio.

In caso di cessazione dell'accesso, tutte le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla cessazione rimarranno in vigore, incluse, a titolo esemplificativo, le disposizioni relative alla proprietà intellettuale, alle esclusioni di garanzia, all'indennizzo e alle limitazioni di responsabilità.

La cessazione dell'accesso non comporta alcun diritto a rimborso o compensazione per l'Utente. Il Consorzio non sarà responsabile nei confronti dell'Utente o di terzi per la sospensione o cessazione dell'accesso al Sito.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana, senza riferimento alle norme di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini o all'utilizzo del Sito sarà di competenza esclusiva del Foro di Venezia, Italia, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, nulla nei presenti Termini pregiudica i diritti previsti dalle norme imperative di protezione dei consumatori applicabili nel paese di residenza del consumatore. In caso di controversie con consumatori, resta ferma la possibilità di ricorrere a procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Le parti si impegnano a tentare di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini prima di adire l'autorità giudiziaria competente. A tal fine, la parte che intende far valere un diritto derivante dai presenti Termini invierà all'altra parte una comunicazione scritta contenente una descrizione dettagliata della controversia e una proposta di risoluzione. Le parti si incontreranno entro 30 giorni dal ricevimento di tale comunicazione per tentare di raggiungere una soluzione amichevole.

14. Disposizioni Generali

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e il Consorzio relativamente all'utilizzo del Sito e sostituiscono tutti gli accordi precedenti o contemporanei, scritti o orali, relativi a tale oggetto. Qualsiasi rinuncia a una disposizione dei presenti Termini sarà efficace solo se effettuata per iscritto e firmata dal Consorzio.

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà modificata e interpretata in modo da realizzare gli obiettivi di tale disposizione nella misura massima possibile ai sensi della legge applicabile, e le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia.

Il mancato esercizio o l'esercizio ritardato da parte del Consorzio di qualsiasi diritto o rimedio previsto dai presenti Termini o dalla legge non costituisce rinuncia a tale diritto o rimedio. L'esercizio singolo o parziale di qualsiasi diritto o rimedio non preclude l'ulteriore esercizio di tale diritto o rimedio o l'esercizio di qualsiasi altro diritto o rimedio.

I presenti Termini sono redatti in lingua italiana. In caso di traduzione in altre lingue, in caso di discrepanza o conflitto tra la versione italiana e qualsiasi traduzione, prevarrà la versione italiana.

L'Utente non può cedere o trasferire i presenti Termini o i diritti e gli obblighi derivanti dagli stessi senza il preventivo consenso scritto del Consorzio. Il Consorzio può cedere o trasferire i presenti Termini o i diritti e gli obblighi derivanti dagli stessi a propria discrezione, senza necessità di consenso dell'Utente.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o comunicazione relativa ai presenti Termini o all'utilizzo del Sito, l'Utente può contattare il Consorzio utilizzando i seguenti recapiti:

CONSORZIO VENETO GARANZIE SOCIETA' COOPERATIVA

Sede Legale:VIALE ANCONA, 15/19, VENEZIA, 30172, Italia

Telefono: +39 0415331800

Email: Support@venetogaranzie.com

Il Consorzio si impegna a rispondere alle richieste degli Utenti entro un termine ragionevole. Per questioni urgenti o richieste di assistenza immediata, si prega di contattare il Consorzio telefonicamente durante gli orari di apertura degli uffici.

Per informazioni dettagliate sui servizi offerti, sulle modalità di associazione e sulle condizioni contrattuali, si invita l'Utente a visitare la sezioneServizidel Sito o a contattare direttamente il Consorzio attraverso la paginaContatti.